AMZDH獲悉，近日，韓國電商市場傳來重磅消息。包括Gmarket、SSG.com和11st Street在內(nèi)的韓國主要電商平臺，在2025年均錄得巨額營業(yè)虧損。其中，Gmarket虧損1217億韓元，SSG.com虧損1178億韓元，11st Street虧損396億韓元。持續(xù)的虧損壓力，迫使這些曾經(jīng)的市場主導(dǎo)者不得不加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，以求絕地求生。

      綜觀其調(diào)整策略，核心圍繞 “深耕用戶粘性” 與 “開拓增長外延” 兩條主線展開，具體表現(xiàn)為強(qiáng)化會員體系、全力出海、優(yōu)化物流履約與供應(yīng)鏈效率。

1. Gmarket：押注全球化，與阿里“組隊”出海

      面對國內(nèi)增長瓶頸，Gmarket將寶壓在了海外市場。其與阿里巴巴成立合資公司后，自去年10月起借道東南亞電商平臺Lazada，成功進(jìn)入馬來西亞等五個國家市場，效果立竿見影。數(shù)據(jù)顯示，其通過Lazada達(dá)成的交易額在去年11-12月環(huán)比暴增490%，今年3月銷售額較兩個月前也增長了150%。

      Gmarket計劃在2026年將接入Lazada的商品數(shù)量擴(kuò)大至年初的2.5倍，并將進(jìn)軍西亞和歐洲市場。這一系列動作為其整體交易額帶來了提振，今年3月同比增長達(dá)12%。同時，為提升用戶忠誠度與復(fù)購，Gmarket本月將推出“必備會員”服務(wù)并提供專屬信用卡，意圖構(gòu)建更穩(wěn)固的付費用戶基本盤。

??SSG官網(wǎng)

2. SSG.com：強(qiáng)化零售基因，物流體驗筑高墻

      背靠零售巨頭E-Mart的SSG.com，則選擇強(qiáng)化其線下根基與即時配送能力，構(gòu)筑差異化競爭壁壘。2026年第一季度，其“SSG Traders Delivery”服務(wù)銷售額同比增長38%，主打一小時送達(dá)的“Baroquick”服務(wù)銷售額環(huán)比增長67%。公司計劃進(jìn)一步細(xì)化配送時間段，并將Baroquick的覆蓋范圍從84個區(qū)域擴(kuò)大至90個。

      在用戶運(yùn)營上，SSG.com已于今年1月推出“Squeak Seven Club”會員體系，旨在擴(kuò)大高價值忠實用戶群體。其策略清晰表明：在紅海市場中，極致的商品力與交付體驗仍是核心武器。

3. 11st Street：瞄準(zhǔn)中國市場，聯(lián)手京東搞“反向直購”

      與他們不同，11st Street選擇了更聚焦的出海路徑——以中國市場為突破口。其正與京東國際深度合作，計劃于6月中旬在京東國際主頁上線“11 Street專館”。

      該模式的關(guān)鍵在于“反向直購”：平臺集中采購韓國賣家的商品，并為其提供一站式的清關(guān)、物流支持，極大降低了韓國中小品牌進(jìn)入中國市場的復(fù)雜度與成本。這無疑是其提升交易規(guī)模、改善業(yè)績的一步關(guān)鍵棋。

4、啟示與展望

韓國主流平臺的集體轉(zhuǎn)型，揭示出幾個關(guān)鍵趨勢：

• 出海已成必選項：無論是Gmarket的全面全球化，還是11st Street的精準(zhǔn)切入中國，都說明在存量競爭下，出海是尋求增量的共同選擇。對中國供應(yīng)鏈和品牌而言，這可能是通過韓國平臺進(jìn)入更廣闊市場的新渠道。

• 體驗競爭白熱化：SSG.com在物流上的持續(xù)加碼，反映了電商競爭已從單純的價格、商品競爭，升級為包含時效、服務(wù)在內(nèi)的全鏈條體驗競爭。

• 用戶深度運(yùn)營：三大平臺不約而同加碼會員體系，標(biāo)志著粗放增長時代的結(jié)束，精細(xì)化運(yùn)營與用戶終身價值（LTV）的挖掘成為盈利關(guān)鍵。

      一場虧損危機(jī)，正倒逼韓國電商生態(tài)進(jìn)行深刻變革。從固守本土到主動出海，從流量爭奪到用戶深耕，它們的“自救”之路，也為全球電商參與者提供了寶貴的行業(yè)鏡鑒。對于有意布局韓國市場或借助其渠道出海的跨境賣家而言，此刻或許正是深入觀察、尋找合作契機(jī)的窗口期。入駐韓國平臺，就找AMZDH跨境電商。