一、停止運(yùn)營的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

• Kindle中國電子書店停止運(yùn)營：2023年6月30日起，Kindle中國電子書店正式停止運(yùn)營，用戶無法再購買新的電子書。這一決定是在2022年就已經(jīng)宣布的。

• Kindle中國電子書店停止云端下載服務(wù)：2024年6月30日起，Kindle中國電子書店停止云端下載服務(wù)，此后未下載的電子書將無法下載和閱讀。

• Kindle客戶服務(wù)停止支持：同樣是在2024年6月30日，Kindle客戶服務(wù)也將停止支持。

二、用戶權(quán)益保障

• 已購電子書下載：對于已經(jīng)購買的電子書，用戶可以在2024年6月30日之前下載到本地設(shè)備，并在此后繼續(xù)閱讀。

• Kindle Unlimited會(huì)員退款：如會(huì)員到期日在2023年6月30日之后，亞馬遜將退還2023年6月30日后尚未到期部分的會(huì)員費(fèi)用。

• 閱讀功能保留：用戶依然可以使用在線翻譯、X-Ray、快速翻頁閱讀等功能閱讀已下載的電子書。

三、后續(xù)影響

• Kindle應(yīng)用下架：2024年6月30日后，Kindle應(yīng)用將從中國應(yīng)用商店中正式下架。但在此之前，用戶還可以繼續(xù)從云端下載Kindle內(nèi)容。

• 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整：亞馬遜曾在其官方聲明中表示，正在調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，在中國的其他業(yè)務(wù)線（如跨境電商、廣告和云服務(wù)等）將繼續(xù)進(jìn)行。

四、原因分析

• 市場變化：隨著中國閱讀市場的不斷變化，Kindle的競爭對手不斷涌現(xiàn)，且其更新速度已難以滿足用戶的期待。

• 手機(jī)閱讀興起：隨著中國發(fā)達(dá)的4G和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋提速，手機(jī)功能日益強(qiáng)大，線上閱讀APP的興起使得很多人更愿意用手機(jī)讀書，從而取代了電子書這一產(chǎn)品。